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【三国極戦】の通信エラーの原因と障害対処方法

スマホゲーム『三国極戦』のアプリが正常に動作しない、通信エラー障害となった場合の対策と改善方法を掲載しています。

よくあるエラー内容と原因

通信エラーの症状例

  • 「通信エラーなどが原因で接続することができません。」などの文言が表示される
  • エラーコードが表示される
  • タイトル画面から先に進まない
  • ローディングが終わらない
  • アプリがすぐに落ちる

通信エラーやアプリが正常に動作しない原因

ゲーム運営側が原因となる場合

  • サーバーやゲームのメンテナンス中
  • 大量の同時接続によるサーバーダウン
  • アプリ自体の不具合

ユーザー(プレイヤー)が原因となる場合

  • ご使用の端末(スマホやタブレット)が非推奨
  • ご使用の端末のOSをアップデートしてない
  • インターネット環境のトラブル
  • Wi-Fiがオフになっていたり、機内モードになっている
  • Wi-Fiルーターの故障
  • 複数のアプリなどを同時に開いている

アプリが通信エラーでプレイできない場合はゲームの臨時メンテナンス(緊急メンテナンス)端末のスペックが非推奨インターネット環境のトラブルなどがほとんどの原因です。

運営会社にお問合せをする前に下記を確認しましょう。

運営の公式情報をチェック

『三国極戦』の運営会社が公開している公式情報をチェックしましょう。

推奨のOSとスペック(動作環境)

下記は『三国極戦』の運営会社が公開している推奨の端末OSとスペックです。

iPhone
iOS 11.0以降が必要です。

iPad
iPadOS 11.0以降が必要です。

iPod touch
iOS 11.0以降が必要です。

Android:7.0以上の端末
メモリ:2GB以上(2GBを含まない)の端末
解像度:720以上の端末

その他の対処方法

下記ページにて一般的な通信エラーの対処方法を掲載しているので、ご参考にしてください。

ゲーム基本情報

三国極戦

三国極戦

HK Hero Entertainment Co., Limited

タイトル 三国極戦
略称タイトル
ジャンル アクションRPG
リリース日 2022年11月24日
配信プラットフォーム iOS/Android
価格 基本プレイ無料(一部アイテム課金)
メーカー/運営 HK Hero Entertainment Co., Limited
公式サイト 公式サイト
公式Twitter 公式Twitter
著作権表記 (C)HK Hero Entertainment Co., Limited

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