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【SAOVS】の通信エラーの原因と障害対処方法 – ソードアート・オンライン ヴァリアント・ショウダウン

スマホゲーム『ソードアート・オンライン ヴァリアント・ショウダウン(SAOVS)』のアプリが正常に動作しない、通信エラー障害となった場合の対策と改善方法を掲載しています。

プライバシーオプションから進まない

プライバシーオプション

SNSなどで上の画像の「プライバシーオプション」とタイトル画面をループして先に進まない、という方を多く見かけましたが、これはエラーではありません

この画面の状態から下の方へスライドしていくと一度「Bandai Namco Entertainment Inc.」という社名で止まります。そこより下に再度スライドさせると「すべて同意」ボタンが出てきますので同意することで先に進むことができます。

よくあるエラー内容と原因

通信エラーの症状例

  • 「通信エラーなどが原因で接続することができません。」などの文言が表示される
  • エラーコードが表示される
  • タイトル画面から先に進まない
  • ローディングが終わらない
  • アプリがすぐに落ちる

通信エラーやアプリが正常に動作しない原因

ゲーム運営側が原因となる場合

  • サーバーやゲームのメンテナンス中
  • 大量の同時接続によるサーバーダウン
  • アプリ自体の不具合

ユーザー(プレイヤー)が原因となる場合

  • ご使用の端末(スマホやタブレット)が非推奨
  • ご使用の端末のOSをアップデートしてない
  • インターネット環境のトラブル
  • Wi-Fiがオフになっていたり、機内モードになっている
  • Wi-Fiルーターの故障
  • 複数のアプリなどを同時に開いている

アプリが通信エラーでプレイできない場合はゲームの臨時メンテナンス(緊急メンテナンス)端末のスペックが非推奨インターネット環境のトラブルなどがほとんどの原因です。

運営会社にお問合せをする前に下記を確認しましょう。

運営の公式情報をチェック

『SAOVS』の運営会社が公開している公式情報をチェックしましょう。

推奨のOSとスペック(動作環境)

下記は『SAOVS』の運営会社が公開している推奨の端末OSとスペックです。

・iOS 13.0以上 (RAM 4GB以上)
・Android 9.0以上 (RAM 4GB以上)

その他の対処方法

下記ページにて一般的な通信エラーの対処方法を掲載しているので、ご参考にしてください。

ゲーム基本情報

ソードアート・オンライン ヴァリアント・ショウダウン

ソードアート・オンライン ヴァリアント・ショウダウン

バンダイナムコエンターテインメント

タイトル ソードアート・オンライン ヴァリアント・ショウダウン
略称タイトル SAOVS
ジャンル アクション
リリース日 2022年11月21日
配信プラットフォーム iOS/Android
価格 基本プレイ無料(一部アイテム課金)
メーカー/運営 バンダイナムコエンターテインメント
公式サイト 公式サイト
公式Twitter 公式Twitter
著作権表記 (C)Bandai Namco Entertainment Inc.

攻略メニュー

コメント掲示板

  1. 名無しさん より:

    スキップチケットを使おうとしたら
    通信エラー15001って表示されるのですが、どうすればいいでしょうか?
    教えてください