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【炎炎炎舞】の通信エラーの原因と障害対処方法 – 炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章

スマホゲーム『炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章(炎炎炎舞)』のアプリが正常に動作しない、通信エラー障害となった場合の対策と改善方法を掲載しています。

よくあるエラー内容と原因

通信エラーの症状例

  • 「通信エラーなどが原因で接続することができません。」などの文言が表示される
  • エラーコードが表示される
  • タイトル画面から先に進まない
  • ローディングが終わらない
  • アプリがすぐに落ちる

通信エラーやアプリが正常に動作しない原因

ゲーム運営側が原因となる場合

  • サーバーやゲームのメンテナンス中
  • 大量の同時接続によるサーバーダウン
  • アプリ自体の不具合

ユーザー(プレイヤー)が原因となる場合

  • ご使用の端末(スマホやタブレット)が非推奨
  • ご使用の端末のOSをアップデートしてない
  • インターネット環境のトラブル
  • Wi-Fiがオフになっていたり、機内モードになっている
  • Wi-Fiルーターの故障
  • 複数のアプリなどを同時に開いている

アプリが通信エラーでプレイできない場合はゲームの臨時メンテナンス(緊急メンテナンス)端末のスペックが非推奨インターネット環境のトラブルなどがほとんどの原因です。

運営会社にお問合せをする前に下記を確認しましょう。

運営の公式情報をチェック

『炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章』の運営会社が公開している公式情報をチェックしましょう。

推奨のOSとスペック

下記は『炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章』の運営会社が公開している推奨の端末OSとスペックです。

iPhone
iOS 11.0以降が必要です。

iPad
iPadOS 11.0以降が必要です。

iPod touch
iOS 11.0以降が必要です。

Android
8.0 以上

PC
対応OS:Windows10(64bit)
CPU:Intel(R) Core(TM) i5-6200U以上
メモリ:8GB以上
グラフィック:Intel(R) HD Graphics 520以上

その他の対処方法

下記ページにて一般的な通信エラーの対処方法を掲載しているので、ご参考にしてください。

ゲーム基本情報

炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章

炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章

mobcast inc.

タイトル 炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章
略称タイトル 炎炎炎舞
ジャンル ターン制コマンドバトルRPG
リリース日 2023年1月30日
配信プラットフォーム iOS/Android
価格 基本プレイ無料(一部アイテム課金)
メーカー/運営 モブキャストゲームス
公式サイト 公式サイト
公式Twitter 公式Twitter
著作権表記 (C)大久保篤・講談社/特殊消防隊動画広報課
(C)Mobcast Games Inc.
(C)extra mile Inc.

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